隨著室內(nèi)兒童樂園市場的火爆,很多的三四線城市的縣城也漸漸開起了兒童樂園;對于初次投資兒童樂園的人來說,在三四線城市如何經(jīng)營才能賺大錢?在大城市的經(jīng)營策略適合縣城嗎?
縣城和一線城市經(jīng)營中的不同之處
在三四線縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童樂園面臨的市場環(huán)境與一線城市差別很大。
1、消費群體不同
三四線城市的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大部分孩子都是由爺爺奶奶或外公外婆帶管,上一輩人的育兒理念和年輕的爸媽有很大的差距。
2、消費水平不同
三四線的縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費主要偏中低端,城市主要以中高端為主。
3、兒童樂園之間的競爭方式不同
一二線城市主要以服務(wù)為導(dǎo)向,而縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以價格為導(dǎo)向。
基于以上不同,在三四線縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開室內(nèi)兒童樂園到底該如何經(jīng)營?你需要做好這幾點:
1、加大宣傳力度
“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)遠去,不再適用于現(xiàn)代商業(yè)競爭了,現(xiàn)代商場上必不可少的經(jīng)營手段就是宣傳推廣,不管是在哪個地方經(jīng)營,大力宣傳、廣而告之,抓住吸引顧客的眼球才是打開市場走向成功的第一步。所以對于三四線城市的縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn),想要經(jīng)營的好,前期的宣傳推廣一定要做到位。
在開業(yè)前應(yīng)當做好相關(guān)宣傳推廣,在人流密集的地方、公園、幼兒園、大型商場附近宣傳。通過線上線下立體式推廣,迅速提升樂園的知名度,以達到開業(yè)火爆場面的目的。結(jié)合寒暑假、節(jié)假日推廣優(yōu)惠活動來增加樂園人氣。
2、挑選合適的游樂設(shè)備
設(shè)備是兒童樂園的靈魂,對于經(jīng)營者來說,想要吸引小朋友玩,兒童樂園里的設(shè)備除了要新穎好玩外,也要綜合考慮到兒童樂園的面積、市場調(diào)查情況及設(shè)備的動靜結(jié)合等。
3、做好兒童樂園的營銷
因客戶群體的差異,市區(qū)的樂園營銷方法在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上反而不適用,縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶更喜歡得到實實在在的物品、禮物和價格優(yōu)惠。
a、減少代金券的模式,多使用贈品。
現(xiàn)在很多經(jīng)營者都在使用代金券,而且還是滿減的方式,然而這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場效果是很差的,應(yīng)盡量減少代金券的使用,即使要用,也需要設(shè)計沒有消費限制的使用;
b、多做客情關(guān)系,減少營銷成分。
現(xiàn)場活動營銷是一個相對較好的選擇,也更容易拉近距離;
c、促銷活動簡單化,不要太過復(fù)雜。
爺爺奶奶輩都喜歡直接、簡單的活動方式。比如買贈、滿贈、累計贈送等,簡單明了;
d、多用抽獎方式。
抽獎的獎品最好是家庭常用的生活用品,比如電動車、電飯煲、熱水壺、電風(fēng)扇等等,以實用型獎品為主。
4、樂園門店內(nèi)的人員招聘及管理
(1)、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)樂園招聘面臨的問題
a、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)樂園門店人員招聘較難,很多地區(qū)縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上留下的都是爺爺奶奶,年輕的群體基本都外出工作了,沒有外出的一般都是家里有事或者孩子相對較小,所以招聘就是一個難事;
b、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的薪酬待遇不好定,因為樂園門店中除了普通員工以外還有老板和老板娘,他們也會參與到銷售中來,到底如何去給員工計算工資是難題;
c、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人員穩(wěn)定性較差。
(2)、做好員工招聘及管理的建議
1.找到一個合適的店長很重要,可以給店長一定的股份(這種情況適合老板經(jīng)常不在門店的情況);
2.做好人員儲備的工作。比如,門店中兩個人員是正常配置,那門店中就應(yīng)該配三個人員,很多老板會有疑問,這樣會不會增加費用呢?其實這個費用門店完全是可以承擔(dān)的,就多了一個人員一個月的基本工資而已,提成都是員工自己掙的。
舉個例子:按照一個員工2,000元的底薪計算,一年也就是2.4萬的費用,但是2.4萬元會降低門店因人員流失而產(chǎn)生的業(yè)績波動,同時也能夠提高員工工作的積極性,凡是不積極工作的人員老板都可以直接讓其離職,主動權(quán)就掌握在老板手中。
3.員工福利減少紅包的形式,盡量多用生活必須品。數(shù)量多,體積大的最好。
5、提供周到的服務(wù)
在競爭激烈的大環(huán)境中,提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),是兒童樂園的核心競爭力。
a、保持良好的服務(wù)態(tài)度,孩子和家長玩的開心高興了,還愿意下次來玩,這樣好的口碑就會逐步傳開,成功挖掘到潛在消費者機率更大。
b、招聘的員工上崗前最好進行統(tǒng)一的崗前培訓(xùn),并制定嚴格的規(guī)章制度,確保樂園的高品質(zhì)服務(wù)。
c、做好樂園的環(huán)境衛(wèi)生、提供wifi、家長休息區(qū)等便利性服務(wù),從而提升客戶的好感度的度。